Responsible Gambling

В Altaris Casino вярваме, че хазартът винаги трябва да бъде източник на забавление и вълнение. Ангажирани сме да предоставим безопасна, прозрачна и контролирана среда за всички наши играчи. Вашето благополучие е наш основен приоритет и ви насърчаваме да подхождате към игрите като към форма на отдих, а не като начин за решаване на финансови проблеми или генериране на доходи.

Отговорната игра означава да запазите контрола и да сте наясно с рисковете. Въпреки че за повечето хора хазартът е забавно занимание, за някои той може да се превърне в проблем. Искаме да ви подкрепим в поддържането на здравословни отношения с нашата платформа.

Вашите инструменти за личен контрол

Предоставяме набор от надеждни инструменти, предназначени да ви помогнат да останете в рамките на вашите лимити и да направите преживяването си приятно. Можете да управлявате тези настройки директно от таблото за управление на вашия акаунт по всяко време.

Лимити на депозити: Поставете свои собствени граници. Можете да дефинирате дневни, седмични или месечни лимити за депозит, за да сте сигурни, че никога няма да похарчите повече, отколкото сте планирали. Препоръчваме да зададете тези лимити веднага след регистрация на акаунта си.
Лимити на времето: Лесно е да загубите представа за времето, когато се забавлявате. Използвайте нашия инструмент за управление на времето, за да ограничите времето, което прекарвате в акаунта си през деня или месеца. След достигане на лимита ще бъдете автоматично излезли от профила си.
Период за охлаждане (Временно спиране): Ако чувствате, че имате нужда от кратка почивка, за да се отдръпнете и преосмислите нещата, можете временно да спрете достъпа до акаунта си. През този период няма да можете да депозирате или да играете, а ние ще спрем да ви изпращаме маркетингови съобщения.
Самоизключване: Ако чувствате, че играта ви вече не е под контрол, предлагаме инструмент за самоизключване. Това е по-формална стъпка, която блокира достъпа до вашия акаунт за по-дълъг период (обикновено започващ от 3 месеца). През това време акаунтът ви ще бъде недостъпен и ние ще направим всичко възможно, за да гарантираме, че сте премахнати от всички списъци с промоционални имейли.

Ако някога не сте сигурни как да коригирате тези настройки, нашият екип за обслужване на клиенти е тук, за да ви помогне с разбиране и дискретност.

Разпознаване на признаците на проблемно залагане

Жизненоважно е да бъдете честни със себе си относно навиците си за игра. Ако разпознаете някой от следните признаци, може би е време да си вземете почивка или да потърсите професионална помощ:

Харчене на повече време или пари за игри, отколкото можете да си позволите.
Преследване на загуби с надеждата да спечелите обратно онова, което сте загубили.
Вземане на заеми или продажба на вещи за финансиране на играта ви.
Пренебрегване на отговорности, като работа, семейство или лично здраве, заради играта.
Чувство на раздразнителност, тревожност или депресия, когато не играете.
Криене на хазартните ви дейности от приятели или семейство.

Ако отговорите с "да" на някое от тези твърдения, моля, потърсете подкрепа. Вие не сте сами и има много хора, готови да ви помогнат да си върнете контрола.

Потърсете помощ и подкрепа

Ако вие или някой, когото познавате, се борите с проблем, свързан с хазарта, в България е налична професионална помощ. Насърчаваме ви да се свържете с организации, специализирани в терапията на зависимости и подкрепата.

Професионална помощ в България

Национална информационна линия за наркотиците, алкохола и хазарта: Предоставя информация и консултации за хора, страдащи от зависимости. Телефон: 0888 215 977 (и Viber) Уебсайт: drugsinfo-bg.org.
Анонимни комарджии (Gamblers Анонимен Bulgaria): Групи за взаимопомощ, базирани на програмата на 12-те стъпки, където хора с подобни проблеми споделят своя опит. Уебсайт: gamblersanonymous.org.
Национална агенция за приходите (НАП): Можете да се впишете в Регистъра на хазартно уязвимите лица, за да ограничите достъпа си до всички лицензирани хазартни оператори в страната. Уебсайт: nra.bg.

Нашият ангажимент към почтеността

Altaris Casino работи при най-високите стандарти за почтеност. Ние стриктно спазваме принципите на отговорната игра като част от нашия ангажимент към нашите играчи.

Проверка на възрастта: Поддържаме строга политика срещу хазарта при непълнолетни. Само лица на възраст над 18 години имат право да се регистрират и да играят на нашия сайт. Използваме строги процеси за проверка на възрастта, за да предотвратим достъпа на непълнолетни до нашите услуги.
Честна игра: Всички наши игри се базират на сертифицирана технология за генериране на случайни числа (RNG), гарантираща честни резултати за всеки играч.
Прозрачна информация: Предоставяме ясна информация относно нашите общи условия, правила на игрите и математическите шансове на игрите, които предлагаме.

Важна информация за играчите в България

Като играч в България е важно да сте наясно с правния контекст. Хазартният пазар в България е строго регулиран от Националната агенция за приходите (НАП). Тези разпоредби съществуват, за да осигурят рамка за безопасна и легална игра.

Играта при лицензирани и регулирани оператори гарантира, че сте защитени от българското законодателство и че операторът спазва високи стандарти за защита на потребителите и практики за отговорна игра. Винаги проверявайте статуса на казиното, което избирате, и се уверете, че разбирате вашите права и задълженията на оператора.

Помнете, че хазартът винаги трябва да остане хоби. Ако спре да бъде забавно, време е да спрете. Независимо дали трябва да зададете лимит, да си вземете кратка почивка или да говорите с някого за навиците си, ние сме тук, за да подкрепим пътя ви към едно по-здравословно игрово преживяване. Вашето здраве и душевно спокойствие са много по-важни от всяка игра.