Vastuullinen Pelaaminen
Altaris Casino uskoo, että pelaamisen tulisi aina olla viihteen ja jännityksen lähde. Olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen, läpinäkyvän ja hallitun ympäristön kaikille pelaajillemme. Hyvinvointisi on meille tärkeintä, ja kannustamme sinua suhtautumaan pelaamiseen ajanvietteenä – emme koskaan keinona ratkaista taloudellisia ongelmia tai hankkia tuloja.
Vastuullinen pelaaminen tarkoittaa hallinnan säilyttämistä ja riskien tiedostamista. Vaikka useimmille pelaaminen on hauskaa ajanvietettä, joillekin siitä voi tulla ongelma. Haluamme tukea sinua terveen suhteen ylläpitämisessä alustaamme kohtaan.
Henkilökohtaiset hallintatyökalut
Tarjoamme valikoiman tehokkaita työkaluja, joiden avulla pysyt rajoissasi ja voit nauttia pelikokemuksestasi turvallisesti. Voit hallita näitä asetuksia milloin tahansa suoraan pelitilisi hallintapaneelista.
- Talletusrajat: Aseta omat rajasi. Voit määrittää päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja varmistaaksesi, ettet käytä enempää kuin olet suunnitellut. Suosittelemme asettamaan nämä rajat heti rekisteröitymisen jälkeen.
- Aikarajat: Ajantaju katoaa helposti, kun viihtyy pelien parissa. Käytä ajanhallintatyökaluamme rajoittaaksesi aikaa, jonka olet kirjautuneena tilillesi päivän tai kuukauden aikana. Kun raja täyttyy, kirjaudut automaattisesti ulos.
- Peli-istunnon tauko (määräaikainen esto): Jos tarvitset lyhyen tauon tilanteen tarkasteluun, voit keskeyttää tilisi käytön väliaikaisesti. Tänä aikana et voi tehdä talletuksia tai pelata, ja lopetamme markkinointiviestien lähettämisen sinulle.
- Peliesto (itsensä poissulkeminen): Jos koet, että pelaamisesi ei ole enää hallinnassa, tarjoamme peliestotyökalun. Tämä on virallisempi toimenpide, joka estää pääsysi tilillesi pidemmäksi aikaa (yleensä vähintään 3 kuukaudeksi). Tänä aikana tilisi on suljettu, ja teemme parhaamme varmistaaksemme, että sinut poistetaan kaikilta markkinointilistoiltamme.
Jos olet epävarma näiden asetusten muuttamisesta, asiakaspalvelumme on valmiina auttamaan sinua myötätuntoisesti ja hienotunteisesti.
Ongelmallisen pelaamisen merkkien tunnistaminen
On elintärkeää olla rehellinen itselleen omista pelitottumuksistaan. Jos tunnistat seuraavia merkkejä, saattaa olla aika pitää tauko tai hakea ammattilaisen apua:
- Käytät pelaamiseen enemmän aikaa tai rahaa kuin sinulla on varaa.
- Jahtaat tappioita toivoen hävittyjen rahojen voittamista takaisin.
- Lainaat rahaa tai myyt omaisuuttasi pelien rahoittamiseksi.
- Laiminlyöt vastuita, kuten työtä, perhettä tai terveyttäsi, pelataksesi.
- Tunnet olosi ärtyneeksi, ahdistuneeksi tai masentuneeksi, kun et pelaa.
- Salailit peliharrastustasi ystäviltä tai perheeltäsi.
Jos vastaat "kyllä" johonkin näistä, pyydäthän apua. Et ole yksin, ja monet ovat valmiita auttamaan sinua hallinnan palauttamisessa.
Hae apua ja tukea
Jos sinä tai joku tuntemasi henkilö kamppailee rahapelaamisen kanssa, apua on saatavilla Suomessa. Kannustamme ottamaan yhteyttä riippuvuuksiin erikoistuneisiin organisaatioihin.
Ammatillista apua Suomessa
- Peluuri: Tarjoaa tukea ja neuvontaa rahapelaajille sekä heidän läheisilleen. Puhelin: 0800 100 101 Verkkosivusto: peluuri.fi.
- A-klinikkasäätiö: Tarjoaa tietoa, tukea ja palveluita riippuvuuksiin liittyen. Verkkosivusto: a-klinikka.fi.
- Nimettömät Pelurit (GA): Vertaistukiryhmiä rahapelaajille, jotka haluavat lopettaa pelaamisen. Verkkosivusto: nimettomatpelurit.fi.
Sitoutumisemme rehellisyyteen
Altaris Casino toimii korkeimpien rehellisyysstandardien mukaisesti. Noudatamme tiukasti vastuullisen pelaamisen periaatteita osana sitoutumistamme pelaajiimme.
- Ikärajan valvonta: Noudatamme tiukkaa linjaa alaikäisten pelaamista vastaan. Vain 18 vuotta täyttäneet henkilöt saavat rekisteröityä ja pelata sivustollamme. Käytämme tarkkoja iänvarmistusprosesseja estääksemme alaikäisiä pääsemästä palveluihimme.
- Reilu peli: Kaikki pelimme perustuvat sertifioituun satunnaislukugeneraattoriin (RNG), mikä takaa reilut lopputulokset jokaiselle pelaajalle.
- Läpinäkyvä tieto: Tarjoamme selkeää tietoa käyttöehdoistamme, pelisäännöistä ja tarjoamiemme pelien teoreettisista palautusprosenteista.
Tärkeää tietoa suomalaisille pelaajille
Suomalaisena pelaajana on tärkeää tiedostaa oikeudellinen ympäristö. Rahapelimarkkinoita säätelevät Suomessa tiukat säännökset, joiden tavoitteena on varmistaa turvallinen ja vastuullinen pelikokemus.
Muista, että pelaamisen tulisi aina pysyä harrastuksena. Jos se lakkaa olemasta hauskaa, on aika lopettaa. Olipa tarpeesi asettaa raja, pitää lyhyt tauko tai keskustella jonkun kanssa tavoistasi, olemme täällä tukemassa matkaasi kohti terveempää pelikokemusta. Terveytesi ja mielenrauhasi ovat paljon tärkeämpiä kuin mikään peli.